索菲亞（002572）4月12日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2023年4月11日接受2家機(jī)構(gòu)調(diào)研，機(jī)構(gòu)類(lèi)型為證券公司。 投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹： 公司2022年度經(jīng)營(yíng)情況介紹21、業(yè)績(jī)介紹2022年，營(yíng)業(yè)收入112.23億元，同比上升7.84%。實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)10.64億元，同比上升768.28%; 全年扣非歸母凈利潤(rùn)9.37億元，同比增長(zhǎng)2859.01%。 2、分渠道方面經(jīng)銷(xiāo)商渠道:營(yíng)業(yè)收入92.25億元，同比增長(zhǎng)10.34%; 整裝渠道:直營(yíng)投資者關(guān)系活整裝+經(jīng)銷(xiāo)商整裝，同比增長(zhǎng)115.14%; 大宗渠道15.25億元，同比增動(dòng)主要內(nèi)容介紹長(zhǎng)一4.91%。 3、分品牌方面。索菲亞品牌經(jīng)銷(xiāo)商1，781個(gè)，專賣(mài)店2，829家，營(yíng)業(yè)收入95.09億元，工廠端平均客單價(jià)18，498元，同比增長(zhǎng)28%; 2)米蘭納品牌經(jīng)銷(xiāo)商465個(gè)，專賣(mài)店338家，營(yíng)業(yè)收入3.20億元，同比增長(zhǎng)242.60%，工廠端平均客單價(jià)13.023元，同比增長(zhǎng)17%; 3)司米品牌經(jīng)銷(xiāo)商615個(gè)，專賣(mài)店614家，營(yíng)業(yè)收入10.40億元，櫥柜產(chǎn)品工廠端平均客單價(jià)12. 197元:在己轉(zhuǎn)型整家策略的門(mén)店中，訂購(gòu)衣柜、櫥柜等全屋產(chǎn)品的工廠端平均客單價(jià)達(dá)32，067元，整家策略提升客單值的效果明顯。 4)華鶴品牌經(jīng)銷(xiāo)商328個(gè)，專賣(mài)店319家，全品類(lèi)展示門(mén)店數(shù)量達(dá)148家，營(yíng)業(yè)收入1. 69億元，同比增長(zhǎng)14.09%，木門(mén)產(chǎn)品工廠端平均客單價(jià)8，211元。 4、毛利率變化原因z配套品占比提升，毛利率較低;大宗業(yè)務(wù)毛利率有所影響21Q4開(kāi)始原材料漲價(jià)影響，22H2才開(kāi)始有降價(jià)趨勢(shì)，且降價(jià)幅度較慢。 Q&A:

問(wèn)：索菲亞和司米品牌的變革進(jìn)展?

(資料圖)

答：2022年索菲亞和司米品牌的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)切換工作己基本完成，司米今年會(huì)重點(diǎn)進(jìn)行招商工作，新門(mén)店將以整家產(chǎn)品進(jìn)行展示，索菲亞門(mén)店也己全部上樣索菲亞櫥柜產(chǎn)品，今年會(huì)繼續(xù)推出新產(chǎn)品。

問(wèn)：22年Q4毛利率提升原因?

答：原材料采購(gòu)價(jià)格，同比21年Q4有所回落; 22年7月開(kāi)始優(yōu)化花色、Q4基本完成優(yōu)化工作，板材利用率得以提升。

問(wèn)：線上營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展情況?

答：公司目前新零售渠道的運(yùn)營(yíng)以總部為主，經(jīng)銷(xiāo)商為輔，線上運(yùn)營(yíng)機(jī)制己經(jīng)比較成熟，客戶資源主要來(lái)自于意向客戶的主動(dòng)搜索，同步在小紅書(shū)、抖音、快手等各大新媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，不斷提升品牌認(rèn)知度。

問(wèn)：公司對(duì)工程業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃?

答：受地產(chǎn)調(diào)控政策及業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響，工程端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)一步加劇，今年公司將更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制，維持穩(wěn)定發(fā)展，不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，以優(yōu)質(zhì)客戶合作為主，降低風(fēng)險(xiǎn)。

問(wèn)：直營(yíng)和零售整裝的發(fā)展情況?

答：目前二者發(fā)展都較好，兩種模式互相激勵(lì)。直營(yíng)整裝由總部牽頭，會(huì)對(duì)其營(yíng)業(yè)額和客戶數(shù)量有要求:經(jīng)銷(xiāo)商整裝由當(dāng)?shù)亓闶劢?jīng)銷(xiāo)商根據(jù)當(dāng)?shù)匮b修公司情況進(jìn)行開(kāi)拓。

問(wèn)：公司目前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的賦能方式?

答：公司執(zhí)行點(diǎn)將制度，目前點(diǎn)將導(dǎo)師己覆蓋產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、店面管理等全方位的培訓(xùn)內(nèi)容，相比以前強(qiáng)制派遣導(dǎo)師培訓(xùn)，點(diǎn)將制有效地提升了培訓(xùn)質(zhì)量，更好地幫助終端經(jīng)銷(xiāo)商做好經(jīng)營(yíng)管理。

問(wèn)：公司對(duì)司米品牌的規(guī)劃?

答：司米的產(chǎn)品價(jià)格定位在2000元/曠以上，與索菲亞的客戶群體有一定程度的交叉，但索菲亞無(wú)法覆蓋所有的流量入口，需要司米進(jìn)行流量的補(bǔ)充，因此這兩個(gè)品牌未來(lái)會(huì)產(chǎn)生良性的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)司米將重點(diǎn)發(fā)力設(shè)計(jì)師渠道。

問(wèn)：對(duì)門(mén)窗產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃?

答：門(mén)窗產(chǎn)品的專業(yè)性較強(qiáng)，去年公司通過(guò)軟件、產(chǎn)品、渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)上的深度融合，已在終端跑通經(jīng)營(yíng)模式，今年開(kāi)始獨(dú)立招商。門(mén)窗未來(lái)在存量房市場(chǎng)中的發(fā)展空間很大，正處于萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)中。

問(wèn)：對(duì)社區(qū)店未來(lái)的規(guī)劃?

答：社區(qū)店未來(lái)的發(fā)展空間很大，公司鼓勵(lì)終端零售經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓，并且開(kāi)放了內(nèi)部的地域管控，總部會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)積極和房地產(chǎn)公司及物業(yè)公司進(jìn)行合作。

問(wèn)：對(duì)華鶴品牌的展望?

答：華鶴品牌今年將繼續(xù)發(fā)力獨(dú)立招商，以北方市場(chǎng)為主，目前全新展廳已經(jīng)交付; 索菲亞家居股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為從事全屋家具（包括衣柜、櫥柜、門(mén)窗、墻板、地板、家品、家電、衛(wèi)浴等）的設(shè)計(jì)研發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售。公司的主要產(chǎn)品為衣柜及其配套產(chǎn)品、櫥柜及其配件、木門(mén)。在中國(guó)市場(chǎng)20年以來(lái)，索菲亞在全國(guó)信息化和工業(yè)化布局突飛猛進(jìn)，智能制造水平在全球定制家居行業(yè)遙遙領(lǐng)先。在定制家具智能制造技術(shù)水平的創(chuàng)新和提升方面，公司自主研發(fā)了IT、電氣以及機(jī)械等諸多核心技術(shù)專利，讓索菲亞的智能制造水平在全球定制家具行業(yè)都是遙遙領(lǐng)先。

調(diào)研參與機(jī)構(gòu)詳情如下：