(資料圖)
原標(biāo)題:籌1萬救命錢抽8千?輕松籌莫成“輕松抽”
4月15日,浙江杭州的陳先生的兒子患白血病,“輕松籌”顧問李某說可以幫忙,陳先生籌得1萬元卻被索要8千推廣費(fèi)。平臺(tái)方道歉,并稱開除該籌款顧問。(4月19日極目新聞)
如果不是迫不得已,誰也不會(huì)借助“輕松籌”平臺(tái)籌款。此次,杭州的陳先生就是因?yàn)閮鹤由砘及籽。ㄟ^“輕松籌”平臺(tái)的顧問幫忙推廣眾籌。
按說,“輕松籌”的顧問幫忙推廣眾籌,這是一種善舉,值得點(diǎn)贊。但令人萬萬沒想到的是,陳先生好不容易籌到1萬元的善款,卻被索要8千元的“推廣費(fèi)”,這讓患者家屬“情何以堪”?“輕松籌”成了“輕松抽”,不僅讓患者家屬寒了心,而且也傷害了募捐者的善心。
據(jù)了解,生活中,類似這樣的“輕松抽”事例并不少見。有記者曾調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些社交平臺(tái)上,都有大病眾籌“職業(yè)推廣人”的存在,他們的抽成低則50%,高達(dá)70%,有的“推廣人”甚至明確要求,在籌款鏈接中填寫其提供的收款賬戶。這說明,“輕松籌”成“輕松抽”已成為一種普遍現(xiàn)象。
筆者以為,作為眾籌平臺(tái)“推廣人”,向患者家屬收取適當(dāng)?shù)摹巴茝V費(fèi)”可以理解,畢竟“推廣人”也付出了辛勞。但索要“推廣費(fèi)”也應(yīng)有“度”,不能信口開“價(jià)”。否則,誰還敢借助平臺(tái)眾籌呢?
其實(shí),“推廣費(fèi)”能不能收?收多少?相關(guān)眾籌平臺(tái)都有自定標(biāo)準(zhǔn)。比如:去年,水滴籌開始收取提現(xiàn)金額的3%作為平臺(tái)服務(wù)費(fèi),每案例收取上限為5000元。此外,第三方支付通道也會(huì)收取0.6%的通道費(fèi)。但眾籌1萬抽8千,這顯然屬于“天價(jià)抽成”,這樣的“高比例”抽成無疑有違幫助推廣眾籌的初衷。
因此,筆者以為,要避免“輕松籌”成為“輕松抽”,還需多方發(fā)力。首先,平臺(tái)要“嚴(yán)把關(guān)”。眾籌平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)把審核關(guān),規(guī)范管理,不能任由推廣人“想抽多少就抽多少”,而讓患者家屬寒心。對(duì)于惡意收取高額“推廣費(fèi)”的行為,平臺(tái)除了約談外,還需責(zé)令退費(fèi)。其次,監(jiān)管要“嚴(yán)督查”。監(jiān)管部門應(yīng)積極承擔(dān)起監(jiān)管的主體責(zé)任,要加強(qiáng)籌款平臺(tái)的資金監(jiān)管力度,包括資金來源、資金用途等,使平臺(tái)的管理運(yùn)營更加規(guī)范化、透明化。如果一旦發(fā)現(xiàn)推廣人“亂抽成”行為,就應(yīng)采取列入“黑名單”、“從業(yè)禁止”等處罰手段,給予嚴(yán)懲重處。其三,行業(yè)要“嚴(yán)規(guī)范”。據(jù)了解,目前大病眾籌的資金管理、提成標(biāo)準(zhǔn)等存在不規(guī)范、不統(tǒng)一現(xiàn)象,平臺(tái)商業(yè)和公益邊界也存在模糊現(xiàn)象。因此,相關(guān)行業(yè)要聽取患者家屬、平臺(tái)等多方意見,既要規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),又要讓患者家屬擁有知情權(quán)。切忌各人各“標(biāo)”,無序亂抽成。(廖衛(wèi)芳)
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