隨著假期日益臨近

【資料圖】

校外培訓(xùn)進(jìn)入活躍期

而面對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及不菲的培訓(xùn)費(fèi)

該如何管好“錢(qián)袋子”

自治區(qū)教育廳、寧夏消費(fèi)者協(xié)會(huì)

提醒廣大消費(fèi)者

要理性看待、慎重選擇

一、謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者如有非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)需求，應(yīng)理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。首先看“證照是否齊全”，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)同時(shí)取得有效的辦學(xué)許可證或核準(zhǔn)書(shū)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)。其次看“師資是否合格”，即從事培訓(xùn)的教師應(yīng)當(dāng)具有教師資格證書(shū)或職業(yè)技能證書(shū)。再次看“收費(fèi)是否公示上墻”，即收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顯著位置公示。

二、規(guī)范簽訂服務(wù)合同。消費(fèi)者在繳納培訓(xùn)費(fèi)前，要與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關(guān)注涉及課程、從業(yè)人員、費(fèi)用的條款，明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式，同時(shí)索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管。

三、理性支付培訓(xùn)費(fèi)用。在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，消費(fèi)者請(qǐng)務(wù)必通過(guò)監(jiān)管平臺(tái)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”App選課繳費(fèi)，這是唯一有效保障您和孩子合法權(quán)益的官方平臺(tái)，不要選擇App以外的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，更不要通過(guò)其他任何線下交易方式向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繳納培訓(xùn)費(fèi)用。同時(shí)，請(qǐng)牢記，在交納費(fèi)用時(shí)不要被各種折扣、送課等優(yōu)惠承諾方式誘導(dǎo)超標(biāo)超期超額繳納費(fèi)用，不要一次性支付超過(guò)5000元的大額費(fèi)用，機(jī)構(gòu)收費(fèi)不得超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)。

四、警惕機(jī)構(gòu)虛假宣傳。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為獲得最大客源、最大利益，刻意夸大宣傳培訓(xùn)效果、培訓(xùn)成績(jī)、從業(yè)人員力量，有的甚至虛假承諾“包退”“確保過(guò)線”等。建議消費(fèi)者要“三思而后行”，實(shí)地考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、辦學(xué)場(chǎng)所、從業(yè)人員水平、經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)施設(shè)備等情況后再做決定。

自治區(qū)教育廳、寧夏消費(fèi)者協(xié)會(huì)

提醒廣大消費(fèi)者

校外培訓(xùn)時(shí)應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索取發(fā)票或小票

保留好手機(jī)支付信息等消費(fèi)憑證

若合法權(quán)益受到侵害

發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)

可先行與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商解決

不能協(xié)商解決的

可向當(dāng)?shù)亟逃⒖萍?、文旅、體育主管部門(mén)

或及時(shí)撥打12315、12345熱線

通過(guò)寧夏校外培訓(xùn)“隨手拍”投訴

此外

發(fā)布君再次為大家附上

原標(biāo)題：《暑假將至，重要提示來(lái)了！》