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2023年以來，開封市順河回族區(qū)市場監(jiān)管局立足市場監(jiān)管職能，以服務保障順河回族區(qū)特色美食項目為主線，強監(jiān)管優(yōu)服務，著力營造放心舒心的旅游市場消費環(huán)境，服務順河文旅產業(yè)高質量發(fā)展。

聚焦文旅提升，推行三級監(jiān)管。該區(qū)市場監(jiān)管局召開專題會議，成立了以一把手為組長、班子成員為副組長的文旅提升工作領導小組，出臺了提升工作方案，創(chuàng)新性實施了三級監(jiān)管。一級基層市場監(jiān)管所開展“常態(tài)”檢查，動態(tài)建立監(jiān)管臺賬，拉網式排查隱患；二級業(yè)務股室“重點”巡查，著重對河大西門夜市等重點場所、食品安全、特種設備安全等重點領域開展巡查指導，組織開展行業(yè)培訓；三級領導班子帶隊“錯時”督查，利用工作日晚間、周末及法定節(jié)假日開展突擊檢查，確保監(jiān)管到位。尤其是“五一”“端午”節(jié)假日期間，河大西門夜市日均人流量超出2萬人次，該區(qū)市場監(jiān)管局靠前服務，在人流擁擠的夜市設立監(jiān)督崗，領導帶隊，現場接受游客投訴、舉報，第一時間處理，實現辦結率、答復率、滿意率三個100%。

聚焦促進發(fā)展，實施文旅企業(yè)培育行動。深化商事制度改革，持續(xù)壓縮市場經營主體準入時限，集中設置“企業(yè)開辦專區(qū)”，優(yōu)化企業(yè)辦事流程，通過延時服務、預約服務、上門服務等方式，為市場主體申請人提供“網上辦、寄遞辦、限時辦”的便捷高效服務，努力營造寬松平等的準入環(huán)境。今年上半年新增文旅產業(yè)各類市場主體18家，累計達269家。

聚焦規(guī)范秩序，全面整治文旅市場亂象。常態(tài)化開展旅游市場秩序整治，著重加強特色食品、特種設備等領域質量、計量、價格、廣告行為監(jiān)管，全面規(guī)范旅游景區(qū)市場主體經營秩序，嚴厲打擊濫用食品添加劑，銷售假冒偽劣、過期變質、“三無”食品，實施哄抬物價、缺斤短兩、虛假宣傳等違法行為;督促夜市商戶完善價格公示牌，定期檢定計量器具，為消費者營造安全、舒心的旅游市場環(huán)境，堅決防止價格欺詐、強買強賣等違法違規(guī)行為。

聚焦消費維權，強化示范帶動引領作用。持續(xù)推進放心消費創(chuàng)建擴面提質增效，努力打造質量過硬、價格穩(wěn)定、服務優(yōu)質的“放心消費”示范街區(qū)1個、市級示范店7家、區(qū)級示范店85家，實現“一張桌子樹形象、一份菜單顯文明、一本臺賬守底線”。以創(chuàng)建“省級食品安全區(qū)”為抓手，打造食品安全示范街1條、示范店22家，以樣板引領整體，以示范帶動全局，有效凈化文旅市場放心消費環(huán)境。