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北京保險業(yè)開通理賠綠色通道:免現(xiàn)場勘查/氣象證明、免費(fèi)救援
來源:快科技     時間:2023-07-31 21:22:56

快科技7月31日消息,近日超強(qiáng)臺風(fēng)“杜蘇芮”帶來的影響還在持續(xù),尤其是北京等地遭遇了大暴雨,汽車泡水、被困等問題成了車主們關(guān)注的焦點(diǎn)。

為應(yīng)對近日連續(xù)發(fā)生的暴雨和洪水等極端天氣,國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局已布置轄內(nèi)保險機(jī)構(gòu)切實(shí)加強(qiáng)暴雨極端天氣保險保障服務(wù)工作,第一時間做好災(zāi)害預(yù)警。


【資料圖】

對重點(diǎn)領(lǐng)域客戶,通過短信、微信等方式逐一通知到位,收到保險報(bào)案后快速開展好出險標(biāo)的的救援與查勘工作,并立即開通理賠綠色通道。

截至7月31日8時,北京財(cái)險行業(yè)共收到相關(guān)保險報(bào)案978件,救援遇險車輛及人員65次,后續(xù)保險報(bào)案和處理工作仍在緊張進(jìn)行中。

據(jù)了解,人保財(cái)險北京分公司等保險機(jī)構(gòu)已經(jīng)開通理賠綠色通道,對車險理賠實(shí)行免現(xiàn)場查勘、免氣象證明、免費(fèi)事故救援;并承諾對投保人保車險和非人保乘用車(七座以下)保險等客戶提供無差別拖車救援等服務(wù)。

為充分運(yùn)用保險保障措施減少因自然災(zāi)害造成的損失,更好維護(hù)群眾合法權(quán)益,官方提醒居民:

1.惡劣天氣請盡量不出門或少出門,駕車出行時盡量避免車輛涉水。如遇涉水行駛,需慢速勻速前進(jìn),不要猛踩油門,以免輪胎打滑或發(fā)動機(jī)進(jìn)水。

2.涉水行駛?cè)缬鱿ɑ?,?yīng)避免再次啟動車輛,在保證人員安全的情況下等候救援,避免因發(fā)動機(jī)進(jìn)水或者電池?fù)p害等造成損失擴(kuò)大。

3.如您投保了車損險等相關(guān)保險,在出行時發(fā)生保險事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形,可撥打保險公司服務(wù)電話尋求救援服務(wù)。

4.在等待救援時,請務(wù)必確保人身安全。車輛不能行駛時,可打開雙閃提示危險;如遇水位持續(xù)上漲或者在橋下遭遇水淹,應(yīng)立即撤離車輛前往安全處等待救援。

5.車險綜合改革啟動后,車輛損失保險保障范圍已涵蓋暴雨、臺風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失。如您的車輛發(fā)生相關(guān)損失,請及時撥打保險公司報(bào)案電話,確認(rèn)是否投保相關(guān)保險,并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。

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